Miért vész el a beérkező ajánlatkérések fele? A multi-channel káosz csapdája
A leadek ma négy külön csatornán érkeznek — telefon, e-mail, webűrlap, chat —, és pont a silók között tűnik el a felük. Megnézzük, hol szivárognak el az ajánlatkérések, és hogyan lesz a káoszból egyetlen,…
Tovább olvasom